Grip op inkomen en schulden

Wat willen we bereiken?

Ons doel is dat inwoners met financiële problemen snel en effectief de hulp krijgen die ze nodig hebben. We willen dat zij weer grip krijgen op hun situatie, zodat stress en onzekerheid afnemen en het risico op verdere schulden en sociale problemen kleiner wordt. Waarbij we (complexe) problemen vroegtijdig signaleren en voorkomen dat schulden verergeren. Met duurzame, samenhangende en mensgerichte schuldhulpverlening zorgen we ervoor dat inwoners op een passende manier worden ondersteund in hun weg naar financiële zelfredzaamheid.

Wat gaan we er voor doen?

• We werken aan een meer samenhangende en toegankelijke gemeentelijke schuldhulpverlening, waarin inwoners minder te maken hebben met overdrachtsmomenten en versnippering van de ondersteuning.
  
• We zorgen dat onze dienstverlening beter aansluit bij de leefwereld van inwoners, zodat mensen zich begrepen voelen en sneller geholpen worden.
  
• We passen ons beleid en onze processen aan op veranderingen in wet- en regelgeving, ICT-systemen en samenwerking met partners, zodat de schuldhulpverlening toekomstbestendig en effectief blijft.